飞机延误女乘客有理有据协商，最后协商结果怎样？

该航空安排乘客去酒店休息，并且安排补办航班，给乘客每人200元的经济赔偿。

在网友提供的视频当中，这位女乘客有理有据的说出了航班延误方案的不合理之处，以及应该给到乘客们的相应赔偿，说出了很多在座乘客们的心声，也得到了很多乘客的支持，从视频中可以看到维权的现场秩序也非常的良好，周围的乘客用手机记录了维权的过程，而且这名女士举止礼貌得当，思路缜密而且逻辑清晰，被网友称为教科书式的维权。

这件事具体怎么回事呢？

近日在陕西的西安，因为航班的延误导致该班机的乘客无法按时的出发，而滞留机场，机场工作人员给出的解决方案是让这批乘客乘坐加班机离开，但是乘客们的意见不一有同意的也有反对的，就在这时一位女乘客站了出来调理，清楚的说出了乘客的诉求，因为航空公司的缘故导致的航班延误是可以免费的退改签的，而不是强制乘客一定要做指定的加班机，还要补充了机场应该安排大家的食宿问题，包括候机大厅的空调应该打开，因为有很多年纪大的人在闷热的环境下可能会发生身体上的不适，还有就是机场应该尽快协助大家尽快的办理退改签机票等服务，这名女士说完之后，立刻得到了所有乘客的一致同意。

航空公司也应该考虑到乘客的情绪。

飞机延误其实是很多乘客都不愿意遇到的事情，航班公司给出乘客的方案是乘坐加班机，但是并没有考虑到乘客的情绪方面，也应该对乘客进行心理上的安抚，个别乘客是否还有特殊的要求，比如年纪较大的乘客身体原因能否继续在机场等待，是不是可以安排休息间开放免费的改签服务等补偿办法，这样积极做好善后的工作，乘客心理上得到了安慰就会缓和焦躁的情绪，飞机延误事件就会得到一个妥善的解决，乘客不光是在机上享受优质的服务，在地面上也应该如此。

这件事给我们的启发。

一次飞机延误事件的妥善解决，不仅考验的是航空公司的应急处理能力，同时也是树立航空公司口碑形象的一次机会。所以航空公司应当为乘客提供良好的解决办法，而且也要对乘客的心理上给予安抚。

协商的结果是，航空公司给这些乘客们安排了住宿，并且每个乘客给予了200元的补偿金，安排了后续的航班。

最后协商结果就是乘客受到了应有的赔偿，而相关工作人员也受到了领导的惩罚。

最后协商的结果肯定就是这个这种情况下，向这个女乘客进行赔礼道歉，赔偿相关的一些钱财，就是这样的一个处理结果。

最后的协商结果还是非常好的，他们的情况都得到了解决，遇到事情还是要有理有据的协商，最后的结果才会比较好。